Agenda

Czy sztuczna inteligencja to wciąż eksperyment, czy już fundament strategii firm FMCG i retailu? Podczas dyskusji przyjrzymy się, jak wygląda droga od testowych wdrożeń do pełnoskalowej transformacji, jakie nowe role i kompetencje stają się niezbędne oraz jakie realne korzyści – od redukcji kosztów po rozwój innowacyjnych produktów – przynoszą technologie przyszłości. Zastanowimy się też nad ryzykami, etyką i tym, czy organizacje są gotowe na cyfrową rewolucję w produkcji i handlu.

Panel będzie okazją do wymiany doświadczeń na temat wdrożeń sztucznej inteligencji w handlu i praktycznych przykładów jej wykorzystania – zarówno w codziennej pracy detalisty, jak i w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów.

Opakowanie staje się nie tylko nośnikiem produktu, lecz także narzędziem komunikacji i innowacji. Dyskusja pokaże, jakie są najnowsze trendy w projektowaniu opakowań, a także jakie rozwiązania łączą ekologię z atrakcyjnością rynkową. Zastanowimy się też, w jaki sposób AI i nowe technologie mogą wspierać rozwój sektora packaging w Polsce i na świecie. Zapytamy również ekspertów o bariery, które mogą hamować rozwój tego segmentu.

Marketing i handel przechodzą radykalną zmianę dzięki AI – od precyzyjnego przewidywania trendów konsumenckich, przez dynamiczne zarządzanie cenami i promocjami, po tworzenie kampanii z użyciem modeli generatywnych. Eksperci odpowiedzą na pytanie, czy automatyzacja komunikacji z klientem buduje lojalność czy ją spłyca, a także pokażą, jak algorytmy wspierają decyzje o lokalizacji nowych sklepów czy doborze asortymentu.

Jak będzie wyglądał sklep przyszłości? W panelu omówimy, w jaki sposób analiza danych i narzędzia AI pomagają projektować przestrzeń sprzedażową, rozwijać inteligentne półki i kasy samoobsługowe, a także oferować spersonalizowaną obsługę w świecie offline. Porozmawiamy też o gotowości konsumentów na tak wysoki poziom automatyzacji oraz o tym, jak zrównoważyć inwestycje technologiczne z realnym zwrotem.