Innowacja produktowa nie musi oznaczać zerwania z dotychczasową tożsamością marki. Coraz częściej polega na pogłębionej pracy nad recepturą, opakowaniem, pozycjonowaniem, językiem komunikacji i sposobem użytkowania produktu. Uczestnicy panelu będą dyskutować o tym, jak rozwijać marki i kategorie w sposób ambitny, ale spójny z oczekiwaniami konsumentów oraz realiami handlu.

Granica między zakupami stacjonarnymi, internetowymi i mobilnymi coraz bardziej się zaciera. Klient oczekuje spójnego doświadczenia niezależnie od miejsca kontaktu z marką: w sklepie, aplikacji, serwisie internetowym czy mediach społecznościowych. Uczestnicy panelu będą mówić o projektowaniu doświadczeń zakupowych, które łączą wygodę, emocje, technologię i skuteczność sprzedażową.

Retail Media w fizycznym sklepie będzie kluczowym tematem panelu „Walka na ostatnich metrach”. Zaproszeni eksperci będą dyskutować o tym, jak sklep może stać się skutecznym medium komunikacji z klientem właśnie w momencie podejmowania decyzji zakupowej. Porozmawiają o roli technologii, danych, personalizacji i odpowiednim doborze komunikatów, a także o tym, jak mierzyć wpływ Retail Media na sprzedaż. Ważnym wątkiem będzie również model biznesowy – możliwości monetyzacji powierzchni sklepu oraz podział korzyści między retailerów, marki i dostawców technologii.

Nowoczesny sklep staje się środowiskiem, w którym sprzedaż, dane, ekspozycja i zachowania konsumentów wzajemnie się przenikają. Technologie wspierające handel pozwalają lepiej rozumieć ruch klientów, skuteczność półki, reakcję na promocję i rolę personelu. W tym panelu odpowiemy na pytanie: jak projektować przestrzeń sprzedaży, która nie tylko przyciąga uwagę, ale również zwiększa efektywność kategorii i jakość decyzji zakupowych?

Dane same w sobie nie tworzą przewagi konkurencyjnej. Ich wartość pojawia się dopiero wtedy, gdy pozwalają trafniej rozumieć konsumenta, przewidywać zmiany popytu, projektować skuteczniejszą komunikację i podejmować lepsze decyzje handlowe. Podczas panelu uczestnicy odpowiedzą na pytanie: jak łączyć analitykę, sztuczną inteligencję i kreację marketingową w sposób odpowiedzialny, mierzalny i zrozumiały dla klienta?